Política de envíos y devoluciones
Envio
Devoluciones
Cualquier artículo comprado en la tienda online puede ser devuelto durante 30 días naturales desde el momento de la compra. Una vez transcurridos los 30 días naturales, no podremos aceptar ninguna devolución.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original en perfecto estado.
Por la naturaleza íntima de los productos que vendemos y por razones de higiene, no aceptaremos devoluciones de ningún artículo del que tengamos la más mínima sospecha de que pueda haber sido utilizado.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.
Reembolsos
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccione, envíaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si tu devolución se aprueba, entonces tu reembolso será procesado y será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago. Recuerda que algunos sistemas de pago puedes tardar hasta 5-7 días en mostrar tu reembolso.
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Envío de devolución
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Carrer sec número 13A bajos, Palma de Mallorca, 07013, España.
Serás responsable del pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.
Deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.
